Faculdade de Ciências Sociais e Humanas

Avaliação de Desempenho em Bibliotecas e Arquivos (not translated)

Code

722051256

Academic unit

Faculdade de Ciências Sociais e Humanas

Department

História

Credits

2

Weekly hours

3 letivas + 1 tutorial

Teaching language

Portuguese

Objectives

Prerequisites

None.

Subject matter

Bibliography

Berlenga, A. I. S. (2002) – Boas práticas: da identificação à disseminação: guia metodológico de transferência de práticas de sucesso na actividade formativa. Lisboa: Inofor. ISBN 972-8619-36-7.
DigiQUALTM - Disponível na WWW: http://www.digiqual.org/digiqual/index.cfm
Estrutura Comum de Avaliação (CAF): melhorar as organizações públicas através da auto-avaliação. Lisboa: DGAP, 2003.
eVALUATEd – an evaluation toolkit for e-library developments (2006). Disponível na WWW: http://www.evalued.uce.ac.uk/index.htm
ISO 2789. 2006 – International library statistics. 4th ed.
ISO 11620. 2008 – Library performance indicators.
ISO/TR 28118. 2009 - Performance indicators for national libraries.

Teaching method

Evaluation method

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