
Avaliação de Desempenho em Bibliotecas e Arquivos (not translated)
Code
722051256
Academic unit
Faculdade de Ciências Sociais e Humanas
Department
História
Credits
2
Weekly hours
3 letivas + 1 tutorial
Teaching language
Portuguese
Objectives
Prerequisites
None.
Subject matter
Bibliography
Berlenga, A. I. S. (2002) Boas práticas: da identificação à disseminação: guia metodológico de transferência de práticas de sucesso na actividade formativa. Lisboa: Inofor. ISBN 972-8619-36-7.
DigiQUALTM - Disponível na WWW: http://www.digiqual.org/digiqual/index.cfm
Estrutura Comum de Avaliação (CAF): melhorar as organizações públicas através da auto-avaliação. Lisboa: DGAP, 2003.
eVALUATEd an evaluation toolkit for e-library developments (2006). Disponível na WWW: http://www.evalued.uce.ac.uk/index.htm
ISO 2789. 2006 International library statistics. 4th ed.
ISO 11620. 2008 Library performance indicators.
ISO/TR 28118. 2009 - Performance indicators for national libraries.
Teaching method
Evaluation method