Universidade Nova de Lisboa

Universidade Nova de Lisboa

NOVA Information Management School

Enterprise Resource Management Systems

Código

400055

Unidade Orgânica

NOVA Information Management School

Créditos

7.5

Professor responsável

José João Correia Nunes Mourarias

Língua de ensino

Português. No caso de existirem alunos de Erasmus, as aulas serão leccionadas em Inglês

Objectivos

Nas últimas décadas, devido ao processo de globalização, tem existido uma maior concorrência entre as empresas exigindo-se a estas uma rápida adaptação às condições de mercado que está em constante mutação. O Enterprise Resource Planning (ERP) tem sido considerado um factor diferenciador proporcionando às empresas uma vantagem competitiva. Estes sistemas proporcionam um planeamento e gestão eficaz dos recursos técnicos, humanos e financeiros da empresas, fundamental para o posicionamento estratégico das mesmas, tendo em vista a criação de valor e a satisfação das necessidades dos clientes que são cada vez mais exigentes e informados. Baseado na literatura académica e profissional, sob a perspectiva da produtividade empresarial, os alunos aprenderão o que é um ERP. Os conceitos serão explicados por via do ciclo de vida dos systemas ERP, desde a intenção de adoptar até à extracção de valor do ERP, em particular, os antecedentes organizacionais da adopção do ERP e seus efeitos sobre o desempenho empresarial. Com base em num sistema standard ERP (Microsoft Dynamics Nav), os alunos irão executar vários cenários de negócios ERP. Partindo de funções operacionais e cruzando as funções financeiras, os alunos irão executar tarefas em tempo real com base em funções reais de negócio a fim de tornarem-se habilitados em como configurar e utilizar uma aplicação ERP.

Pré-requisitos

n/a

Conteúdo

Visão geral do ERP

  • Antecendentes (historia & posicionamento)
  • Characteristicas (standard vs sistemas por medida)
Ciclo de vida ERP
  • Dimensões
    • Funcional (processos & lógica de negócio)
    • Tecnológica (arquitectura & customizações)
  • Fases
    • Adopção do ERP (selecção & implementação) 
    • Pos-adopção do ERP (uso & valor)
Loboratórios (Dynamics Nav)
  • Instalção e configuração
    • Cliente classic & cliente web 
    • Funções & processos
  • Gestão Financeira
    • Contabilidade geral & contabilização fianceira
    • Pagamentos & recibimentos
  • Gestão da Cadeia de Fornecimento
    • Compras & vendas
    • Inventário & gestão armazéns
    • Produção & planeamento

Bibliografia

Buonanno, G., Faverio, P., Pigni, F., Ravarini, A., Sciuto, D., and Tagliavini, M. 2005. Factors Affecting ERP System Adoption. Management. 18(4), 384-426.; "Compare ERP System/ERP Software Solutions." Technology Evaluation Centers. 12 Nov. 2008 .; Damanpour, F., and Schneider, M. 2006. Phases of the Adoption of Innovation in Organizations: Effects of Environment, Organization and Top Managers. British Jrnl. of Mgt. 17(3), 215-236.; Davenport T. 1998a. Putting the Enterprise into the Enterprise system. Harvard Business review. (July-August 1998), pp 121-131.; Enterprise Resource Planning Systems: Systems, Lif

Método de ensino

Aulas Teóricas, Teórico-práticas, Práticas Laboratoriais e Seminário. Nas aulas teóricas são apresentados os conceitos e os princípios essenciais do ERP. Nas aulas Teórico-práticas promovesse o debate sobre artigos/estudos científicos que ilustram a matéria tratada nas aulas teóricas. Nas Práticas Laboratoriais os alunos irão realizar na aplicação ‘Microsoft Dynamics Nav' vários senários empresariais. No Seminário um(a) profissional da área irá partilhar o seu conhecimento sobre o ERP no contexto português.

Método de avaliação

Participação nas aulas e entregas de estudos de caso (40%), trabalho em grupo (10%) e um exame final (50%)
Ao longo do semestre os alunos terão de completar duas entregas individuais, ilustrando os conceitos e sua compreensão de diversos estudos, artigos e capítulos de livros. A tarefa do trabalho de grupo terá de ser completada, concretizando um cenário funcional no ERP. O exame individual final será realizado no final das aulas através de um exame.

Cursos