Gestão de Operações
Código
1205
Unidade Orgânica
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Departamento
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Créditos
7,5
Professor responsável
José Crespo de Carvalho
Língua de ensino
Inglês
Objectivos
Analisar, desenvolver e aplicar os principais temas da Gestão de Operações: (a) ao nível estratégico; (b) ao nível da análise e desenho do sistema de operações; (c) ao nível do desenvolvimento, do planeamento e do controlo do sistema de operações.
Pré-requisitos
Precedências obrigatórias:
- 1200. Introdução à Empresa
Conteúdo
PCA ? Nível Estratégico
Introdução à Gestão das Operações
Estratégica das Operações
PCB ? Níveis de Análise e Desenho
Filas de Espera
Análise de Processos
Desenho da Cadeia de Abastecimento e Capacidade
Layout e Fluxos
PCC ? Níveis de Desenvolvimento, Planeamento e Controlo
Gestão de Projetos
Gestão de Materiais
Gestão da Cadeia da Abastecimento
Gestão da Qualidade e Controlo Estatístico dos Processos
Bibliografia
Operations Management ? Slack, Brandon-Jones, and Johnston, Prentice-Hall, 7th Edition, 2014. Operations Management: Processes and Supply Chains ? Krajewski, Malhotra, and Ritzman, Prentice-Hall, 11th Edition, 2015.
Método de ensino
A) Conceitos: explorar, discutir e aplicar.
B) Pequenos casos e exercícios: explicar, discutir e aplicar.
C) Trabalhos de grupo e trabalhos de grupo de campo.
Método de avaliação
50% Exame Individual Final
20% Trabalho de Grupo 1
20% Trabalho de Grupo 2
(ou 40% Trabalho de Grupo; dependendo da aceitação e participação das empresas e a anunciar durante as aulas)
10% Avaliação Continua