Universidade Nova de Lisboa

Universidade Nova de Lisboa

Nova School of Business and Economics

Gestão de Operações

Código

1205

Unidade Orgânica

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Departamento

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Créditos

7,5

Professor responsável

José Crespo de Carvalho

Língua de ensino

Inglês

Objectivos

Analisar, desenvolver e aplicar os principais temas da Gestão de Operações:

  • a. Ao nível estratégico;

  • b. Ao nível da análise e desenho do sistema de operações;
  • c. Ao nível do desenvolvimento, do planeamento e do controlo do sistema de operações.

    • Pré-requisitos

    Precedência obrigatória:

    - 1200. Introdução à Empresa

    Conteúdo

  • PCA - Nível Estratégico

    • Introdução à Gestão das Operações

    Estratégica das Operações

  • PCB - Níveis de Análise e Desenho

    • Filas de Espera

    Análise de Processos

    Desenho da Cadeia de Abastecimento e Capacidade

    Layout e Fluxos

  • PCC - Níveis de Desenvolvimento, Planeamento e Controlo

    • Gestão de Projetos

    Gestão de Materiais

    Gestão da Cadeia da Abastecimento

    Gestão da Qualidade e Controlo Estatístico dos Processos

    Bibliografia

    Operations Management ? Slack, Brandon-Jones, and Johnston, Prentice-Hall, 7th Edition, 2014. Operations Management: Processes and Supply Chains ? Krajewski, Malhotra, and Ritzman, Prentice-Hall, 11th Edition, 2015.

    Método de ensino

    A) Conceitos: explorar, discutir e aplicar.
    B) Pequenos casos e exercícios: explicar, discutir e aplicar.
    C) Trabalhos de grupo e trabalhos de grupo de campo.

    Método de avaliação

    50% Exame Individual Final
    20% Trabalho de Grupo 1
    20% Trabalho de Grupo 2
    (ou 40% Trabalho de Grupo; dependendo da aceitação e participação das empresas e a anunciar durante as aulas)
    10% Avaliação Continua

    Cursos